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Q&A


Q退款规定


  ※因个人原因申请退款时,报名费不予退还,按照规定费用处理如下。


 [进修前]

• 距离课程开始还剩 29 天以上

  退还除报名费以外,项目费用(学费)的70%(或延期至下一期项目)

• 距离课程开始还剩 8~28天

  退还除报名费以外,项目费用(学费)的50%

• 距离课程开始不足7天:不予退款

• 申请延期后不适用退款规定,且不予退款

• 预定机票后取消,退票等相关手续费由本人承担


[开始进修后]  

• 进修当日或进修期间取消,不能全额退款

• 学生因事故、疾病、或直系亲属的重病或死亡等原因需要取消课程时,剩余课程按自通知之日起的下一个星期一开始计算,并退还除报名费以外,

   剩余学费的50%    或申请延期。


退款处理说明

1. 填写申请退款所需的文件,通过访问或者电子邮件、传真提交申请。

    填写退款申请书 (申请书上要注明申请人的姓名及申请退款的理由)

    提交“申请人”的银行账号复印件或者监护人的银行账号复印件和户口本(或监护人身份证复印件)

2. 退款时间

   自所有文件提交之日起,退款大约需要2周时间。


 如果对语学院运营&管理有需要,相关规定可随时更新。



Q语学院管理规定


※ MEC ACADEMY将尽最大努力确保项目顺利进行,并帮助学生提高语言能力。


上课时间及分班

• 学生在课程开始前会进行牛津(OXFORD)公司的英语分班测试

• 牛津英语分班测试只进行一次,重新测试需要支付20美金的额外费用

• 以牛津在线水平测试结果为基础,进行分班及制定上课时间表

• 若报名人数不足,则最多3 人为一班;超过3人则根据学生的测试水平分班


 分班后,不能因学生个人要求再重新分班。(如随意更改,也要给予其他“申请人”同样的机会,如每个学生都表达自己的意见,则很难客观的根据水平进行分班,

  最终也会给其他学生带来损失)


重新分班及更换老师


重新分班仅限以下情况:

  • 如学生的水平明显高于或低于所分配的班级水平 (牛津在线水平测试成绩在该班级中处于最高或最低的情况)

  • 班级负责老师要求重新分班时


 [备注] 不接受根据学生的个人喜好提出的分班要求,如老师的性别,种族或发音等因素。


要求重新分班时,MEC ACADEMY 会将学生的牛津在线水平测试结果与该班级学生的成绩进行比较,只有学生获得了班级中最高或最低分数的情况下,

才能同意分班请求。


 • 同意学生的重新分班请求,自申请之日起的下一个星期一重新安排分班

 • 分班结束后,2周内不能再提出分班申请

 • 根据每周的报名人数及结业情况进行一些调整

 • 分班时,会根据学生的牛津在线水平测试结果及年龄进行分班

 • 因其他不可抗力因素(事故导致的缺勤,新冠在内的一些疾病)负责老师无法继续授课,可申请更换老师


【备注】上课时间和老师的分配是MEC ACADMEY运营权限,不得提出异议。


出席


• 学生有义务认真参加所有课程

• 经常迟到或缺席,可拒绝进入教室或上课

• 4周内无故缺席3次以上(迟到2次视为一次缺席,上课晚到5分钟以上视为迟到),将视为无意认真听课而劝退

• 由于个人原因无法上课时,将做缺席处理,且无法提供补课


延期&变更以及调整进修时间(课程开始前)

• 距离课程开始还剩28天以上的情况:可以申请延期、更改时间或者缩短研修时间,延期时间以一年为限。

• 距离课程开始不足28天的情况:无法更改课程或者缩短研修时间。

• 开课后如因不得已的原因申请更改课程或延期,将收取100 US$的手续费。


延期&补课,课时转让(课程开始后)

• 以周为单位延期课程的(1周~4周)-每周的星期一开始可以申请延期,需要在想延期的那个星期一前14天提出申请.(延期时间表结束后课程将自动恢复)。

• 长期延期(1个月以上)--如因不得已情况不能继续上课,可申请长期延期,一年以内可恢复上课(延期申请必须以一个星期一为基准,至少28天前提出申请)。

• 每季度只能申请一次延期上课。

• 原则上整个课程开始后无法进行转让。


公休日

国家法定节假日不上课的情况下,不给予补偿也不提供补课。


扰乱课堂

扰乱课堂纪律会有两次的警告,如果无视或不遵守这一警告将被学校开除。

扰乱课堂秩序的行为如下:

• 使用与课程无关的智能手机

• 课堂上反复说汉语的行为

• 对他人进行骚扰或不良行为(故意捣乱,打架,辱骂等)

• 上课时发出噪音*包括学龄前儿童上课时哭泣

• 由于不当行为,对进修项目产生不良影响的情况

• 老师和进修学生之间存在不礼貌行为

• 其他扰乱课程秩序的行为


警告措施如下:

• 第一次口头警告

• 第二次以书面形式进行警告处理

• 第三次开除处理

如因扰乱课堂而被开除退学,学费将不予退还。


未成年监护人的相关规定

监护人必须确认好学生的身心健康,参加项目进修没有问题的情况下才能申请报名。

如下列情况,身体或精神上需要特殊管理,或正在接受治疗或药物治疗时,需提前告知学院。

• 人际关系困难或有社交恐惧症

• 有暴力倾向,并且有被霸凌的经历,无法克服

• 对国外生活和团体生活持消极态度

• 如厕无法自理或有严重睡眠障碍的情况

• 因疾病,服用药物,过度挑食或患有严重过敏症,导致无法适应集体生活的情况


对于不适合参加进修项目的学生,因监护人单方面意愿,没有事先通知MEC ACADEMY的情况下申请项目进修时,在语言中心出现问题的责任和费用全权由学生及监护人承担。即使提前通知了MEC ACADEMY,因此对其他学生的管理或项目进行出现了问题,也会通知学生或监护人,对学生采取退学措施,且费用不予退还。


监护人要引导子女,准确了解该项目的详细流程并遵循其准则。


同意收集及使用个人信息


为了项目的顺利运营和安全管理,我们了解,必要时使用收集到的有关‘申请人’及‘监护人’的信息,因此同意按照 「个人信息保护法」等有关规定,收集、使用和提供个人信息。

进修期间生成的学习活动照片及视频,可用于网站等项目推广。

信息生成后,个人信息自收集之日起保存3年后销毁。

关于个人信息的收集和使用,可以向“MEC ACADEMY"要求查看,更正及删除。


其它规定


• 除学生外,外部人员不得随意出入语学院所在大学(Reading University),可事先联系MEC ACADEMY ,在语学院的带领下方可进出。

• 随意进出所产生的问题,由个人承担

• 当地公共设施(学院设施,器具及宿舍设施等)破损及对其他学生的身体或个人物品造成损害时,学生及监护人有义务进行赔偿。

• 不得有违反语言中心规定或国家法律规定,及损害进修项目形象的行为。

• 未经语言中心管理者和老师许可,不得离开进修场所,要严格遵守上课,用餐和休息的时间。

• 请勿携带贵重物品和现金,丢失或损坏时由学生个人承担。

• 进入学校时需佩戴学生证,未佩戴时可能会禁止出入。

• 学生证丢失或破损,需办理新的学生证(办理费用为RM50)

• 上课教材或印刷材料丢失或破损时,产生额外费用。

• 青少年进修生的学生证,包含学生个人的 Scholastic 帐户信息。

GENERAL ENGLISH (普通英语课程)


课程目标是通过该课程提高学生的英语口语能力,让学生在自然的环境下大胆地使用英语来交流。


为了开展有效课程,MEC采用以学生为中心的教学方法,不拘泥于教材,通过积极主动地对话来学习英语。所有学生都会通过牛津英语入学考试,根据自己的英语水平安排相匹配的课程,入学第一天将进行面试。


✓  注重语言的流畅性和自信的表达

✓  根据选择课程的不同每周授课25~40课时

✓  按水平以小组为单位进行授课

✓  通过定期评估及反馈,提升学习效果

IELTS EXAM PREPERATION (IELTS 备考班)


IELTS 备考课程旨在使学生全面提高英语综合水平及专业性知识,同时以IELTS考试的模式,为参加IELTS考试做好充分地准备。

除了注重考试模式和全面的应试技巧外,还能帮助学生们改善与IELTS相关的语言领域及相关问题。

本课程涵盖了IELTS考试所涉及的口语、阅读、写作和听力部分中能提高得分的所有关键点。



✓  根据等级分为入门班/实践班

✓  学习IELTS考试的核心语法和必备词汇

✓  GENERAL和ACADEMIC类型全部包涵在内,训练掌握题型及解题技巧

✓  通过每月实战模拟考试进行评估与分析

INTERNATIONAL SCHOOL PREPARATION (国际学校备考班)


国际学校备考班课程的目标是,将语言能力提高到入学标准的同时,也能更容易地参加授课。本综合课程不仅注重于英语语言发展,同时也包括主要的科目教学。


在英语课上,努力提高学生们的阅读和写作能力,在数学课上,我们专注于教科书所涵盖的内容,通过所学概念,提高数学思维和解决问题的能力。



✓  灵活运用剑桥国际课程和资源进行授课

✓  小学课程以英语课程为主 , 中学课程除了英语课程外,还包含(数学,科学)等主要科目。

✓  为了能达到进入国际学校后即可上课的标准,采用全英授课模式,着重提高听力能力和口语交流技巧。

✓  对写作时所需要的语法,文章结构进行学习。


JUNIOR ENGLISH PROGRAM (青少年英语课程)


Junior English 课程为了提高语言沟通能力,专为青少年学习者设计,帮助他们在英语环境中成长。

本课程以一对一教学为主,有针对性地进行指导学习,教育课程包含Scholastic Reading Program,培养读书习惯,还可以帮助孩子们进一步提高批判思维能力。



✓  为了快速改善和有效学习,采用一对一为主的授课模式

✓   着重于流畅自信的表达

✓  分析每个学生的学习需求,制定个性化的学习目标

✓  制定相应的学习计划并进行指导

✓  通过阅读计划,提升阅读习惯及批判性思维能力

区分目标特色内容活动教材示例
成人
A2 ~ B2 LEVEL
"English File" series
提升实际情况下的沟通交流能力
通过多种支持,
建立沟通自信心
以学生为中心的教材,
注重日常会话练习

线下教室活动与线上练习并行

注重培养学习者的发音,词汇和
听力技能
[链接]
小学高年级 & 中学生
A2 ~ B2 LEVEL
"Oxford Discover" series
为了小学及以后的 21 世纪技术发展
使用“大问题”来激发
好奇心鼓励自主学习和探索
注重21世纪技术,包括批判性思维,沟通,协作和创造力
结合"Show and Tell"进行探索的
学习
[链接]
初中 低年级
A1 ~ B1 LEVEL
"Everybody Up" series
把世界带入课堂让课堂与世界连接
提升语言能力

采用其他学校科目,价值理念,和现实

生活的实践

与全球资源共享
通过英语学习,强调良好的公民意识和社会价值观角色扮演、歌曲、图卡、语法、
发音练习、Cambridge YLE备考
[链接]
幼儿园
PRE A1 ~ A1 LEVEL
"Jolly Phonics"
提升英语发音和
阅读能力
自然拼读练习理解发音与字母间的关系

掌握发音与字母之间的对应

关系,能读简单的英语单词

和句子

通过歌曲,游戏和图片进行
自然拼读发音练习


幼儿阶段,通过学习自然拼读,了解发音和在常见的英文字中出现频率最高的词汇


小学低年级的侧重点在于阅读和口语能力


小学高年级中学生应该将重点放在写作和口语方面


以上各阶段的侧重点与韩国教育部的各年龄阶段目标非常相似。



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